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Article publié sur on
LinkedIn.com: 12 AVRIL 2023
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COMMUNICATION_120423_fr.pdf
LA COMMUNICATION
Développer de solides compétences en communication est
essentiel pour bâtir une carrière réussie et joue également un
rôle clé dans la vie privée.
L'utilisation, l'amélioration et la présentation de vos
compétences en communication peuvent vous aider à réussir.
Bien que la communication elle-même semble simple, souvent
lorsque nous essayons d'établir une communication avec les
autres, il y a toujours une possibilité d'incompréhension qui
pourrait causer des conflits et des frustrations dans la vie
personnelle ou professionnelle par rapport aux autres.
En cette époque moderne dans laquelle nous vivons, nous
recevons, envoyons et traitons chaque jour un grand nombre de
messages. Mais une communication réussie est bien plus que le
partage d'informations. C'est aussi une compréhension des
sentiments qui se cachent derrière ces informations.
Une communication réussie peut approfondir les relations dans
notre vie personnelle ou professionnelle, en nous aidant à
mieux comprendre les gens et les situations qui se produisent
quotidiennement.
Développer des compétences en communication peut nous aider à
éviter les conflits, à faire des compromis et à prendre de
meilleures décisions.
Par exemple, les employés s'attendent aujourd'hui à être
informés sur tous les aspects de l'entreprise et à ne manquer
aucune information importante. Ils s'attendent à ce que les
leaders communiquent régulièrement leurs rôles et leurs
objectifs. Ils s'attendent à des retours continus sur leur
travail et ils s'attendent à pouvoir trouver les informations
dont ils ont besoin en quelques secondes.
Les leaders qui réussissent à communiquer avec succès les
valeurs et les objectifs de l'organisation à leurs employés
ont des taux de rotation beaucoup plus faibles.
Bien que nous puissions développer certaines habiletés de
communication, la communication est plus efficace si elle est
spontanée que lorsqu'elle suit certaines formules rapidement
appliquées.
Il faut du temps et des efforts pour développer de telles
compétences et devenir un bon communicateur. Plus il y a
d'efforts et de pratique, plus les compétences de
communication seront spontanées et plus instinctives.
Ci-dessous, vous trouverez quelques astuces, afin de
développer vos compétences en communication si importantes
pour votre succès.
1.
L'écoute active : l'écoute active signifie porter une attention particulière aux
personnes avec lesquelles vous communiquez en vous engageant
avec elles, en posant des questions et demandant de reformuler
ou préciser. La pratique de l'écoute active peut renforcer le
respect de vos interlocuteurs et accroître la compréhension au
travail comme dans la vie en général.
Pendant que vous écoutez activement, concentrez-vous sur la personne qui
converse avec vous, en évitant les distractions telles que les
téléphones portables, les ordinateurs ou d'autres projets,
tout en préparant des questions, des commentaires ou des idées
pour répondre de manière réfléchie.
2.
La méthode de communication : utiliser le bon moyen de communication est une
compétence importante. Il y a des avantages et des
inconvénients à échanger par courriels, lettres, appels
téléphoniques, réunions en personne ou messages instantanés.
Il est préférable de communiquer lorsque vous tenez compte de votre
public, des informations que vous souhaitez partager et de la
meilleure façon de les partager.
Il existe de nombreuses méthodes pour communiquer
clairement pour s'assurer qu'aucun problème de communication
ne se pose.
Par exemple, avec la communication non verbale, vous
pouvez envoyer des messages sans paroles avec votre ton de
voix, vos gestes, vos expressions faciales et d'autres
méthodes.
Pour réussir, vous devez approfondir vos connaissances sur les
manières de communiquer, par exemple, en aiguisant vos
compétences sur la façon d'écouter activement, de considérer
votre public, sur le langage corporel, les gestes, le
paralangage, les expressions faciales.
De plus, vous devrez explorer la communication
écrite, la communication visuelle, les traits amicaux comme
l'honnêteté et la gentillesse, l'empathie, le respect, la
capacité à réagir rapidement, etc.
Le succès n'est pas facile et la communication est l'un des piliers les
plus importants. Vous doutez?
Lisez l'une des excellentes citations de Tony Robbins, « Pour communiquer
efficacement, nous devons réaliser que nous sommes tous
différents dans la façon dont nous percevons le monde et
utiliser cette compréhension comme guide pour votre
communication avec les autres. »
Apprenez-en plus sur la « communication » avec Mon succès est votre
succès. Le livre à travers des questions, des citations et
des réflexions fournit les éléments nécessaires pour vous
explorer afin de façonner votre succès et aider ceux qui vous
entourent à faire de même. N'oubliez pas que le succès est une
question d'efforts d'équipe !
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Ce livre est le fruit de quarante
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WebTech Publishing et est disponible en ligne en
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Au sujet de l'auteur
En plus de la rédaction, Germain Decelles agit comme stratège
en gestion du changement.
Autres parutions :
ISO Pour Tous
– Le manuel d’information ISO – Le guide de préparation ISO – La gestion
du changement en affaires – La gestion de projet d’affaires –
Le changement POUR TOUS –
Change your future, now! – My
Success Is Your Success.
Contact
presse
Germain Decelles,
o.s.j.
WebTech Management et Publication Incorporée
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